A continuación algunas de las consultas más frecuentes sobre la plataforma AgendasMedicas.com

  • ¿ Que es AgendasMedicas.com ?

    • AgendasMedicas.com es una plataforma tecnológica diseñada para facilitar la gestión de agendas médicas y expediente electrónico. Es una plataforma tecnológica dirigida a médicos, dentistas, psicólogos, nutricionistas y otros especialistas de la salud, que requieren de un sistema de agendas y expediente electrónico para llevar el registro y control de citas e historia clínica de sus pacientes.

  • ¿ Porqué debo trabajar con AgendasMedica.com ?

    • Nuestra solución tiene una visión integral de las necesidades de los profesionales médicos, pacientes, asistentes, empresas aseguradoras y demás actores del sector salud, procurando las mayores prestaciones para cada uno de ellos en lo que corresponde. Especialmente para los asistentes médicos y secretarias receptores iniciales de la información y de su gestión, nuestra solución brinda importantes facilidades que impactarán positivamente en el resto de los involucrados. Además, AgendasMedicas.com cuenta con el respaldo de una empresa con amplia experiencia y trayectoria en el sector salud, que le ofrece seguridad, calidad y el mejor precio y servicio del mercado.

  • ¿ Como puedo suscribirme y hacer uso de todas las funciones de AgendasMedicas.com ?

    • Una vez registrado como Usuario de AgendasMedicas.com únicamente debe descargar el siguiente formulario de suscripción y enviarlo a nuestro correo info@agendasmedicas.com para registrarlo y actualizar su cuenta, de manera que obtenga acceso a todas las funciones de la Plataforma AgendasMedicas.com

  • ¿ Quíenes pueden utilizar el sistema de AgendasMedica.com ?

    • Está diseñado para ser utilizado por médicos generales y especialistas, cirujanos dentistas, nutricionistas, psicólogos entre otros especialistas de la salud, que requieren un sistema de agenda de citas y expediente electrónico adecuado a sus necesidades, y que logre el máximo aprovechamiento de la tecnología actual de la red de internet y los dispositivos inteligentes.

  • ¿ Los recordatorios de citas a los pacientes por medio de mensajes de texto SMS tiene un costo adicional ?

    • Para Costa Rica, el servicio de recordatorio por mensaje de texto SMS está disponible únicamente para los Planes de pago. Para otros países está en proceso de implementación.

  • ¿ Cual es la empresa que respalda el sistema AgendasMedicas.com ?

    • La empresa desarrolladora y comercializadora del sistema de AgendasMedicas.com es Portales Tecnógicos de Servicios S.A., la cual tiene una amplia experiencia en soluciones para el sector salud tanto público como privado. A través de nuestras soluciones se han generado millones de reportes y citas médicas.

  • ¿ Puedo utilizar el sistema en más de un consultorio y asignar un asistente diferente para cada uno ?

    • Si, puede asignar para cada consultorio, especialidad o agenda uno o más asistentes. Así como otros usuarios autorizados, facilitando el uso del sistema en centros médicos con varios profesionales y consultorios.

  • ¿ En el rol de asistente o secretaria de un centro médico, puedo administrar las agendas médicas de diferentes profesionales con mi usuario y clave ?

    • Si, AgendasMedicas.com es de gra ayuda, ahora puede administrar la agenda de diferentes profesionales para los cuales trabaja, ya sea de diferentes consultorios, centros médicos, especialidades o agendas. La plataforma facilita que los asistentes y secretarias puedan ingresar y administrar la información de las agendas médicas con una misma cuenta de usuario, sin necesidad de tener que estar recordando y anotando innecesariamnete usuarios y claves para cada profesinal que asiste.

  • ¿ Dónde se almacena la información ?

    • Toda la información de sus pacientes se almacena en una base de datos en la nube, con altos estándares de seguridad, con capacidad suficiente para almacenar millones de registros. La información es respaldada diariamente para prevenir cualquier situación y causar el menor daño posible a nuestros CLIENTES. Además el cliente puede descargar una copia de su información diaria o total en archivos de formato estándar y respaldarla por su propia cuenta.

  • ¿ El sistema es solo para un médico o pueden utilizarlo varios médicos ?

    • El sistema puede ser configurado de varias maneras, esto permite que pueda ser utilizado por un médico que atiende consulta en un único consultorio o en varios, así como centros médicos con varios médicos de diferentes especialidades. Con gusto podemos ayudarle y recomendarle la configuración y Plan más adecuado para su necesidad.

  • ¿ Puedo utilizar el sistema en un teléfono o una tableta ?

    • AgendasMedicas.com es una plataforma denominada "HTML5 web responsive" que puede ser accesada las 24 horas del día, desde cualquier parte del mundo y a través de cualquier dispositivo con conexión a internet, tales como teléfonos inteligentes, tabletas, computadoras personales y portátiles.

  • ¿ Si no tengo internet, como puedo ver la información de mis pacientes ?

    • Hay varias formas de solucionar este inconveniente. En primer lugar usted puede utilizar varios dispositivos, en caso de no tener internet en su consultorio, quizás pueda utilizar su teléfono o tableta. Otra opción, es consultar los respaldos off-line que recomendamos realizar periódicamente en su computadora.

  • ¿ Puedo probar el sistema antes de contratarlo definitivamente ?

    • Así es, más que probarlo puede utilizarlo gratuitamente por el tiempo que desee. Para ello le ofrecemos el plan Básico totalmente gratuito que permite utilizar y evaluar el contenido y funcionalidad de la plataforma.

  • ¿ Puedo mantener la información registrada durante el proceso de prueba ?

    • Si, puede mantener la información de citas asignadas e historias clínicas de pacientes luego de la prueba.

  • ¿ Si tengo una consulta sobre el sistema a donde puedo acudir ?

    • Contamos con un servicio de soporte técnico adecuado para cada tipo de Plan. Contáctenos y con gusto lo ayudaremos, comuniquese con nosotros a los medios establecidos en la plataforma, telefónicamente o por correo electrónico.